智慧環衛，是依托物聯網技術與移動互聯網技術，對環衛管理所涉及到的人、車、物、事進行全過程實時管理，合理設計規劃環衛管理模式，提升環衛作業質量，降低環衛運營成本，用數字評估和推動垃圾分類管理實效。
據了解，為進一步加強環衛設施的日常管理、維護、保養，山東省萊西市為城區3260個垃圾箱安裝了專屬“芯片檔案”，該芯片詳細記錄了每個垃圾箱的位置、放置時間、維修情況等基本信息。在垃圾清運過程中，通過垃圾清運車安裝的車載感應器與垃圾箱上的電子芯片發生“刷卡感應”，該垃圾箱清運信息便會準確傳送到調度中心大屏幕上，并分別由綠色、橙色、灰色代表清運一次、清運多次和未清運的垃圾箱，方便工作人員及時做出處理，有效提高了垃圾清運及處理能力。
“千里眼”監控實現“無縫隙”監管
同時，萊西市環衛處對于環衛車輛也實施了智能化改造。安裝在垃圾清運壓縮車和機掃車上的作業狀態記錄儀就像一部車輛“跟蹤器”，通過它與數字化管理平臺的有效結合，工作人員可以直接在平臺上了解所有作業車輛出車時間、收車時間、行駛里程、百公里油耗、工作完成進度等基本信息。“針對超速、超時停泊、油耗異常等事件，智能系統可自動形成預警，并在每日下班前生成考核評價。”萊西環衛處副主任趙洪玲說告訴記者，通過智能化改造，不僅提高了工作效率、降低了油耗成本，還可以逐步減少重復路線，不斷優化作業方案。
“由于環衛停車場和4座垃圾中轉站都位于城鄉接合部和各個街辦，以往要實現信息對接只能通過電話或親自到場調度，現在環衛停車場和垃圾中轉站安裝了30多個視頻監控探頭，將探頭信號接入到了指揮大廳，通過‘千里眼’實現遠程即時監控。”環衛處的工作人員介紹說，通過這種監控系統，可以使各停車場和垃圾中轉站的實時工作情況在管理平臺上一目了然，使監督、調度更加直觀。
據了解，萊西市環衛處的智能管理系統已經實現了對全市43部作業車、12部其他管理車輛、53條保潔清運路線，3260個垃圾箱、1處環衛停車場、4座垃圾中轉站的實時監控。
依托環衛數字化智能管理系統的建立，萊西市完善了環衛事件處置流程，提高事件主動發現率，有效杜絕了作業不到位、工作標準不高、考核獎懲不公等不良現象的發生，實現了對環衛作業全方位、無縫隙的長效管理，提高了萊西市環衛處的工作效率和工作透明度，加強了環境綜合整治的工作力度。
環衛工作存在著“點多、線長、面廣”的特點，傳統的管理模式只能將工作人員分區劃片，難免存在管理盲區，萊西市利用智能管理系統順利地解決了這個問題。“雖然只是一個小小的芯片或監控探頭，但它們卻像智能‘管理員’一樣發揮監管效能，使管理精確到環衛作業和環衛設施的各個角落，真正實現‘無縫隙‘的大監管。”萊西市環衛處的工作人員說。
數字化管理打造“智慧環衛”新模式
在萊西市環衛處指揮調度中心，從12塊46英寸的LED顯示屏組成的大屏幕上可以清晰地看到萊西市環衛地圖，通過地圖中不同顏色的點和線，工作人員就可以監控當日的垃圾清運、道路清掃等環衛工作的完成情況，足不出戶便能調度全市環衛工作。
這是該市將互聯網技術應用于現代化環衛管理帶來的新亮點。先期投資120萬元建設的數字化智能管理平臺，以科技為依托，創新實現了環衛管理的網格化、信息化和精細化。”張世民介紹說，由于萊西市在環境綜合整治方面起步晚，硬件設施條件比較不足，隨著環境綜合整治行動的開展，一些深層次問題逐漸暴露了出來：如何最大限度提高環衛作業質量和效率、如何建立有效的監控網絡、如何快速應對突發事件等等，這些問題使用傳統的技術和管理方法已經難以有效解決。
“自2010年起，萊西市以安裝環衛作業車輛GPS定位系統為突破口，開始試水環衛數字化管理，并積極運用信息系統和數字化手段來強化城市環衛的管理。”張世民說，現在信息化數字化管理已經逐步發展為涵蓋了垃圾清運監控和評價、機械化清掃監控和評價、垃圾箱監控和管理以及遠程監控四大模塊的智能管理系統，智慧化環衛模式已經初現雛形。
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